1.受理部门；市县公安机关指定的受理点

2.办理条件；居住证有效期满、证件损坏难以辨认或者居住地变更的，持证人可以换领新证；居住证丢失的，可以申请补领。换领补领新证时，应当交验本人港澳台居民出入境证件。换领新证时，应当交回原证。

3.办理流程；受理核验→采集信息→签发与制证→领取与核验

4.所需材料；①台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证

②申请人居住、就业、就读等相关方面的证明材料

5.办理时限；20个工作日

6.收费依据及标准:免费

公开依据：《港澳台居民居住证申领发放办法》（国办发〔2018〕81号）、《港澳台居民居住证安徽省公安机关申领发放工作实施细则》（皖公通〔2018〕60号）